運(yùn)營(yíng)策劃方向就是我們圍繞產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng)推廣策劃，包括曾經(jīng)紅極一時(shí)的芙蓉姐姐，或者是標(biāo)哥陳光標(biāo)大擺鈔票等等這些帶有創(chuàng)意、噱頭味道的構(gòu)想或內(nèi)容創(chuàng)造。

運(yùn)營(yíng)支持方向則包括產(chǎn)品的網(wǎng)站SEO運(yùn)維，以及我們的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃前中后的互聯(lián)網(wǎng)推廣等，不管是線(xiàn)上的新媒體、移動(dòng)端，還是線(xiàn)下的活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體聯(lián)合等等。

運(yùn)營(yíng)服務(wù)方向則可以更傾向于市場(chǎng)調(diào)查及服務(wù)跟進(jìn)工作，包括是前期調(diào)查市場(chǎng)需要什么，中期調(diào)查我們需要改進(jìn)什么，后期提供問(wèn)題解決引導(dǎo)服務(wù)。

不管是哪個(gè)方向，都是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，這都是作為運(yùn)營(yíng)人員可以深度發(fā)展的方向。

    互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的最成功之處在于便捷，網(wǎng)購(gòu)的便捷顛覆了我們對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)型購(gòu)物的概念；百度地圖的出現(xiàn)讓GPS定位真正的服務(wù)與普通百姓；“余額寶”的出現(xiàn)讓各大銀行都不得不出招應(yīng)對(duì)�？梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)正在從各行各業(yè)各種領(lǐng)域在改變著我們的生活方式。但是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的背后，我們?nèi)匀豢梢钥匆?jiàn)很多不利的一面。網(wǎng)絡(luò)詐騙的興起、二維碼安全漏洞的存在、人肉搜索讓隱私無(wú)處藏匿。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的利益時(shí)，它同時(shí)也為我們帶來(lái)了很多麻煩。而作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員，我覺(jué)得今后的發(fā)展在于將如何提高互聯(lián)網(wǎng)的安全性，將互聯(lián)網(wǎng)的利益最大化的服務(wù)于人民。
   安全性，不久之前廣西的李女士因?yàn)閰⑴c某網(wǎng)站的活動(dòng)在掃描二維碼之后銀行卡被盜6萬(wàn)多元。二維碼在剛出現(xiàn)初期確實(shí)為客戶(hù)帶來(lái)了便捷性，但是其后期出現(xiàn)了不少的安全漏洞同樣為客戶(hù)帶來(lái)的損失難以估計(jì)。所以我們每推出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們必須要保證其安全性以及保密性。二維碼和余額寶的推出確實(shí)帶來(lái)了生活的便捷，但是其存在的安全問(wèn)題卻有可能為其使用者帶來(lái)非常大的傷害。

   服務(wù)性，不論是百度地圖還是滴滴打車(chē)等軟件，其出發(fā)點(diǎn)都是為廣大使用者帶來(lái)生活的便捷�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)由最初的應(yīng)用型發(fā)展轉(zhuǎn)向了服務(wù)性發(fā)展的趨勢(shì)，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)著重于如何更好的服務(wù)與使用者。

   所以，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者作為一個(gè)網(wǎng)站或者說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的直接運(yùn)維人員，我們的服務(wù)對(duì)象是直接面向使用者的，我們必須確保我們推出的產(chǎn)品是安全的，是對(duì)客戶(hù)有幫助的。網(wǎng)站的建設(shè)要以訪(fǎng)客的實(shí)用性為基礎(chǔ)原則，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的宗旨要在安全的前提下一服務(wù)性為首要原則。

這次阿里跟騰訊在嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē)兩款打車(chē)軟件節(jié)后爭(zhēng)奪用戶(hù)大戰(zhàn)正在愈演愈烈，補(bǔ)貼活動(dòng)也一再升級(jí)，這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，補(bǔ)貼“血拼”只是一個(gè)前奏，這是兩個(gè)千億美金公司之間，對(duì)移動(dòng)支付的長(zhǎng)期血戰(zhàn)纏斗，不論這到底是對(duì)還是錯(cuò)，但是確實(shí)方便了用戶(hù)！

BAT之間原本都是屬于各自領(lǐng)域的巨頭，但是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，他們必然會(huì)產(chǎn)生碰撞，即使現(xiàn)在不發(fā)生，不久的將來(lái)也同樣會(huì)發(fā)生，慶幸的是我可以見(jiàn)證這樣一個(gè)從和平相處到相互廝殺的過(guò)程，直至勝利的終點(diǎn)。

個(gè)人比較喜歡阿里！阿里的精神！馬云的執(zhí)著顛覆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也顛覆了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)方式，如果以后有人告訴我：馬云顛覆銀行成功，我也會(huì)相信！