1969年美國(guó)四所大學(xué)僅僅四臺(tái)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了聯(lián)機(jī)信息互通,這成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一步。隨著社會(huì)的需求和科技的進(jìn)步,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的使用覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了全球30億人!我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)以及從過去最簡(jiǎn)單的信息互通發(fā)展到今天不僅涉及到我們的學(xué)習(xí)、工作、生活,而已經(jīng)同步快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者,我們大家未來如何將傳統(tǒng)產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作?我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將如何做得更好?我們互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者未來會(huì)是怎樣?
楊雪 說:
運(yùn)營(yíng)策劃方向就是我們圍繞產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng)推廣策劃,包括曾經(jīng)紅極一時(shí)的芙蓉姐姐,或者是標(biāo)哥陳光標(biāo)大擺鈔票等等這些帶有創(chuàng)意、噱頭味道的構(gòu)想或內(nèi)容創(chuàng)造。
運(yùn)營(yíng)支持方向則包括產(chǎn)品的網(wǎng)站SEO運(yùn)維,以及我們的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃前中后的互聯(lián)網(wǎng)推廣等,不管是線上的新媒體、移動(dòng)端,還是線下的活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體聯(lián)合等等。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)方向則可以更傾向于市場(chǎng)調(diào)查及服務(wù)跟進(jìn)工作,包括是前期調(diào)查市場(chǎng)需要什么,中期調(diào)查我們需要改進(jìn)什么,后期提供問題解決引導(dǎo)服務(wù)。
不管是哪個(gè)方向,都是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵核心環(huán)節(jié),這都是作為運(yùn)營(yíng)人員可以深度發(fā)展的方向。
[展開]
王運(yùn)生 說:
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的最成功之處在于便捷,網(wǎng)購(gòu)的便捷顛覆了我們對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)型購(gòu)物的概念;百度地圖的出現(xiàn)讓GPS定位真正的服務(wù)與普通百姓;“余額寶”的出現(xiàn)讓各大銀行都不得不出招應(yīng)對(duì)?梢哉f互聯(lián)網(wǎng)正在從各行各業(yè)各種領(lǐng)域在改變著我們的生活方式。但是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的背后,我們?nèi)匀豢梢钥匆姾芏嗖焕囊幻。網(wǎng)絡(luò)詐騙的興起、二維碼安全漏洞的存在、人肉搜索讓隱私無處藏匿。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的利益時(shí),它同時(shí)也為我們帶來了很多麻煩。而作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員,我覺得今后的發(fā)展在于將如何提高互聯(lián)網(wǎng)的安全性,將互聯(lián)網(wǎng)的利益最大化的服務(wù)于人民。
安全性,不久之前廣西的李女士因?yàn)閰⑴c某網(wǎng)站的活動(dòng)在掃描二維碼之后銀行卡被盜6萬多元。二維碼在剛出現(xiàn)初期確實(shí)為客戶帶來了便捷性,但是其后期出現(xiàn)了不少的安全漏洞同樣為客戶帶來的損失難以估計(jì)。所以我們每推出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們必須要保證其安全性以及保密性。二維碼和余額寶的推出確實(shí)帶來了生活的便捷,但是其存在的安全問題卻有可能為其使用者帶來非常大的傷害。
服務(wù)性,不論是百度地圖還是滴滴打車等軟件,其出發(fā)點(diǎn)都是為廣大使用者帶來生活的便捷;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)由最初的應(yīng)用型發(fā)展轉(zhuǎn)向了服務(wù)性發(fā)展的趨勢(shì),越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)著重于如何更好的服務(wù)與使用者。
所以,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者作為一個(gè)網(wǎng)站或者說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的直接運(yùn)維人員,我們的服務(wù)對(duì)象是直接面向使用者的,我們必須確保我們推出的產(chǎn)品是安全的,是對(duì)客戶有幫助的。網(wǎng)站的建設(shè)要以訪客的實(shí)用性為基礎(chǔ)原則,產(chǎn)品開發(fā)的宗旨要在安全的前提下一服務(wù)性為首要原則。
[展開]
胡昊 說:
這次阿里跟騰訊在嘀嘀打車和快的打車兩款打車軟件節(jié)后爭(zhēng)奪用戶大戰(zhàn)正在愈演愈烈,補(bǔ)貼活動(dòng)也一再升級(jí),這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),補(bǔ)貼“血拼”只是一個(gè)前奏,這是兩個(gè)千億美金公司之間,對(duì)移動(dòng)支付的長(zhǎng)期血戰(zhàn)纏斗,不論這到底是對(duì)還是錯(cuò),但是確實(shí)方便了用戶!
BAT之間原本都是屬于各自領(lǐng)域的巨頭,但是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,他們必然會(huì)產(chǎn)生碰撞,即使現(xiàn)在不發(fā)生,不久的將來也同樣會(huì)發(fā)生,慶幸的是我可以見證這樣一個(gè)從和平相處到相互廝殺的過程,直至勝利的終點(diǎn)。
個(gè)人比較喜歡阿里!阿里的精神!馬云的執(zhí)著顛覆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也顛覆了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)方式,如果以后有人告訴我:馬云顛覆銀行成功,我也會(huì)相信!
[展開]
2014-02-20 11:11:36 Tony
2014-02-20 11:08:11 張凡
2014-02-20 11:01:44 胡佳佳
2014-02-20 10:50:26 Tony
所以,按照互聯(lián)網(wǎng)電商顛覆的其實(shí)是渠道商,而不是生產(chǎn)商的邏輯來看,互聯(lián)網(wǎng)顛覆金融的邏輯基礎(chǔ)就是不成立的,因?yàn)殇N售部是金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多人說,那為什么那么多銀行著急拉存款。其實(shí)這個(gè)問題反過來也一樣,是不是銀行來了存款就一定盈利呢?本質(zhì)都是一樣的,兩者都很重要,但是從市場(chǎng)來看,更好的生產(chǎn)能力其實(shí)是更為重要的,因?yàn)槭袌?chǎng)不缺資金。
2014-02-20 10:46:55 眼鏡人
2014-02-20 10:43:37 劉夢(mèng)
自從有了互聯(lián)網(wǎng),從聯(lián)絡(luò)感情到日常的家居生活都發(fā)生了很大的變化。不用千里迢迢見上一面才能講話了,對(duì)著攝像頭大家想怎么聊怎么聊。可以足不出戶了解到世界各地發(fā)生的事情,坐在家里開著網(wǎng)頁聊著天看著電影買著東西,干著以前跑很多地方才能干的事,我很happy,然后我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡一個(gè)人呆在家里,宅著,越宅越宅,對(duì)著電腦侃侃而談,對(duì)著人一句話不會(huì)講。互聯(lián)網(wǎng)在很大的程度上改變了我們生活的方式。
當(dāng)很多意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)讓自己改變這么多,想要改變的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不行,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變得跟電一樣,沒有他我們沒有辦法工作、生活。
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