1969年美國四所大學(xué)僅僅四臺的計算機(jī)進(jìn)行了聯(lián)機(jī)信息互通,這成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一步。隨著社會的需求和科技的進(jìn)步,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的使用覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了全球30億人!我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)以及從過去最簡單的信息互通發(fā)展到今天不僅涉及到我們的學(xué)習(xí)、工作、生活,而已經(jīng)同步快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)運營從業(yè)者,我們大家未來如何將傳統(tǒng)產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)運作?我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將如何做得更好?我們互聯(lián)網(wǎng)運營者未來會是怎樣?
楊雪 說:
運營策劃方向就是我們圍繞產(chǎn)品進(jìn)行活動推廣策劃,包括曾經(jīng)紅極一時的芙蓉姐姐,或者是標(biāo)哥陳光標(biāo)大擺鈔票等等這些帶有創(chuàng)意、噱頭味道的構(gòu)想或內(nèi)容創(chuàng)造。
運營支持方向則包括產(chǎn)品的網(wǎng)站SEO運維,以及我們的運營活動策劃前中后的互聯(lián)網(wǎng)推廣等,不管是線上的新媒體、移動端,還是線下的活動、傳統(tǒng)媒體聯(lián)合等等。
運營服務(wù)方向則可以更傾向于市場調(diào)查及服務(wù)跟進(jìn)工作,包括是前期調(diào)查市場需要什么,中期調(diào)查我們需要改進(jìn)什么,后期提供問題解決引導(dǎo)服務(wù)。
不管是哪個方向,都是整個互聯(lián)網(wǎng)運營關(guān)鍵核心環(huán)節(jié),這都是作為運營人員可以深度發(fā)展的方向。
[展開]
王運生 說:
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的最成功之處在于便捷,網(wǎng)購的便捷顛覆了我們對傳統(tǒng)商場型購物的概念;百度地圖的出現(xiàn)讓GPS定位真正的服務(wù)與普通百姓;“余額寶”的出現(xiàn)讓各大銀行都不得不出招應(yīng)對。可以說互聯(lián)網(wǎng)正在從各行各業(yè)各種領(lǐng)域在改變著我們的生活方式。但是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的背后,我們?nèi)匀豢梢钥匆姾芏嗖焕囊幻。網(wǎng)絡(luò)詐騙的興起、二維碼安全漏洞的存在、人肉搜索讓隱私無處藏匿。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的利益時,它同時也為我們帶來了很多麻煩。而作為互聯(lián)網(wǎng)運營人員,我覺得今后的發(fā)展在于將如何提高互聯(lián)網(wǎng)的安全性,將互聯(lián)網(wǎng)的利益最大化的服務(wù)于人民。
安全性,不久之前廣西的李女士因為參與某網(wǎng)站的活動在掃描二維碼之后銀行卡被盜6萬多元。二維碼在剛出現(xiàn)初期確實為客戶帶來了便捷性,但是其后期出現(xiàn)了不少的安全漏洞同樣為客戶帶來的損失難以估計。所以我們每推出一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們必須要保證其安全性以及保密性。二維碼和余額寶的推出確實帶來了生活的便捷,但是其存在的安全問題卻有可能為其使用者帶來非常大的傷害。
服務(wù)性,不論是百度地圖還是滴滴打車等軟件,其出發(fā)點都是為廣大使用者帶來生活的便捷。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)由最初的應(yīng)用型發(fā)展轉(zhuǎn)向了服務(wù)性發(fā)展的趨勢,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的側(cè)重點著重于如何更好的服務(wù)與使用者。
所以,互聯(lián)網(wǎng)運營者作為一個網(wǎng)站或者說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的直接運維人員,我們的服務(wù)對象是直接面向使用者的,我們必須確保我們推出的產(chǎn)品是安全的,是對客戶有幫助的。網(wǎng)站的建設(shè)要以訪客的實用性為基礎(chǔ)原則,產(chǎn)品開發(fā)的宗旨要在安全的前提下一服務(wù)性為首要原則。
[展開]
胡昊 說:
這次阿里跟騰訊在嘀嘀打車和快的打車兩款打車軟件節(jié)后爭奪用戶大戰(zhàn)正在愈演愈烈,補(bǔ)貼活動也一再升級,這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,補(bǔ)貼“血拼”只是一個前奏,這是兩個千億美金公司之間,對移動支付的長期血戰(zhàn)纏斗,不論這到底是對還是錯,但是確實方便了用戶!
BAT之間原本都是屬于各自領(lǐng)域的巨頭,但是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,他們必然會產(chǎn)生碰撞,即使現(xiàn)在不發(fā)生,不久的將來也同樣會發(fā)生,慶幸的是我可以見證這樣一個從和平相處到相互廝殺的過程,直至勝利的終點。
個人比較喜歡阿里!阿里的精神!馬云的執(zhí)著顛覆了整個互聯(lián)網(wǎng)時代,也顛覆了整個社會的消費方式,如果以后有人告訴我:馬云顛覆銀行成功,我也會相信!
[展開]
2014-02-20 11:21:33 王 濤
2014-02-20 11:19:32 市政行業(yè)聯(lián)盟
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展,電腦用戶的積淀,用戶對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的依賴會越來越強(qiáng),依賴感決定付費意向。所以向用戶收費的可能性也會這份依賴感而變得可能
免費使用基礎(chǔ)功能,付費享受個性化服務(wù)。
2014-02-20 11:19:29 幕墻職業(yè)聯(lián)盟
2014-02-20 11:18:34 李寧
金融其實本質(zhì)跟商品是一樣的,金融的商品是什么呢,就是商品,無非這個商品帶有風(fēng)險特征。其他幾乎是類似的。當(dāng)我們找到一個好的項目的時候,準(zhǔn)備給他借錢或者投資,需要用錢,這個時候要找錢,找錢的時候就是銷售的時候了。我們銷售的是一個金融標(biāo)的物。帶有收益的金融標(biāo)的物。所以,所謂生產(chǎn)環(huán)節(jié)就是尋找標(biāo)的物,然后準(zhǔn)備投資或者借貸的過程,這個過程是金融最核心的過程。只有顛覆了這個過程,電商才能說顛覆了金融機(jī)構(gòu),如果無法實現(xiàn)這個環(huán)節(jié)的顛覆,那么其他領(lǐng)域的顛覆,對于金融機(jī)構(gòu)的顛覆是毫無意義的。為什么呢?因為現(xiàn)在包括銀行在內(nèi)的很多機(jī)構(gòu),都把銷售行為都給外包出去了,只要金融機(jī)構(gòu)能持續(xù)不斷的找到好的金融標(biāo)的物,創(chuàng)造好的收益,理論上是不缺資金的來源的。銷售端幾無利潤可實現(xiàn),除非什么呢。除非金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品異常同質(zhì)化,才可能有銷售的強(qiáng)勢。
所以,按照互聯(lián)網(wǎng)電商顛覆的其實是渠道商,而不是生產(chǎn)商的邏輯來看,互聯(lián)網(wǎng)顛覆金融的邏輯基礎(chǔ)就是不成立的,因為銷售部是金融機(jī)構(gòu)的核心競爭力。很多人說,那為什么那么多銀行著急拉存款。其實這個問題反過來也一樣,是不是銀行來了存款就一定盈利呢?本質(zhì)都是一樣的,兩者都很重要,但是從市場來看,更好的生產(chǎn)能力其實是更為重要的,因為市場不缺資金。
很多人推論說現(xiàn)在阿里具備了很好的渠道銷售能力,所以進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域是很簡單的事情,這里面有很有意思的幾個點,按照電商領(lǐng)域的說法,這個命題是不是可以理解說,阿里能賣出很多產(chǎn)品,是不是阿里去生產(chǎn)這些產(chǎn)品也很簡單,顯然是不成立的。介入金融只會比生產(chǎn)這些產(chǎn)品更難。阿里如何來實現(xiàn)他比現(xiàn)有的金融生產(chǎn)方有更好的優(yōu)勢,生產(chǎn)出更好的金融產(chǎn)品。生產(chǎn)跟銷售畢竟是截然不同的事情。阿里其實自己也在致力于解答這個命題,現(xiàn)在他們找到的利器是大數(shù)據(jù),至于大數(shù)據(jù)是否能解答這個命題,我們也拭目以待,但是這段論述,想說明的是,曾經(jīng)顛覆過商品的互聯(lián)網(wǎng)電商的邏輯是不適用于顛覆金融的邏輯的。
2014-02-20 11:18:19 魯泊
說到互聯(lián)網(wǎng)的影響,不得不說互聯(lián)網(wǎng)金融,去年最受關(guān)注的莫過于余額寶和微信支付了, 余額寶理財通微信紅包群雄逐鹿“移動支付”
“移動支付”近期受到各方關(guān)注和熱捧,除了騰訊、阿里巴巴、盛大網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭外,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也加入了“移動支付”爭奪大戰(zhàn)。
分析人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融將全方位改變?nèi)藗兊纳,然而,信息安全和監(jiān)管仍是巨大挑戰(zhàn)。微信支付的強(qiáng)大功能讓不少人領(lǐng)教了“移動支付”的威力,越來越多的人開始嘗試使用。2013年中國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到1676.4億元,增速是PC端網(wǎng)購的4倍多。這塊誘人的蛋糕不僅吸引了騰訊、阿里巴巴、盛大等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,就連傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也加入其中。
各種移動支付產(chǎn)品 “你方唱罷我登場”。阿里巴巴推出的余額寶只用了200多天規(guī)模就超過2500億元;騰訊微信推出的理財通上線首日即因用戶參與過多,出現(xiàn)“大塞車”;ヂ(lián)網(wǎng)金融降低了成本,讓人們有了更多金融選擇,也更加便捷。然而,在移動支付時代,個人信息安全仍是人們最大的擔(dān)憂。不少人認(rèn)為,隨著國內(nèi)手機(jī)支付市場的井噴式增長,手機(jī)支付過程中可能存在的信息泄露、木馬侵襲等安全隱患仍然巨大。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險防控和監(jiān)管也面臨挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)銀行擁有一套長期發(fā)展建立起來的風(fēng)險防控體系不同,互聯(lián)網(wǎng)金融還屬于新興業(yè)態(tài),相關(guān)風(fēng)險防控體系還不完善,又因其虛擬化特征,給監(jiān)管帶來很大挑戰(zhàn)。
2014-02-20 11:16:41 路橋建設(shè)聯(lián)盟
2014-02-20 11:13:48 陳潔
2014-02-20 11:12:22 李園園
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新進(jìn)入中國,對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆性,比在美國更強(qiáng)。以零售業(yè)為例,盡管亞馬遜和eBay是電子商務(wù)和網(wǎng)上交易的先驅(qū),但中國產(chǎn)生了以淘寶為代表的電商巨頭,電商的崛起,直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)零售業(yè)的生存危機(jī)。這樣的事情,在美國并沒有發(fā)生,美國以沃爾瑪為代表的連鎖超市依然牢牢地占據(jù)著市場的主流。因為中國傳統(tǒng)零售業(yè)不發(fā)達(dá)不成熟,導(dǎo)致了電商的發(fā)展空間巨大,對于傳統(tǒng)零售行業(yè)的沖擊在某些方面甚至帶有破壞性。像蘇寧這樣一個剛成為家電連鎖巨頭的公司,頭把交椅還沒坐熱,就已經(jīng)面臨著被顛覆的危機(jī),不得不痛下決心向電商轉(zhuǎn)型。 以互聯(lián)網(wǎng)金融為例。在美國,銀行業(yè)對于IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用是先驅(qū),多層次的資本市場早已經(jīng)成熟,信用卡支付非常發(fā)達(dá),即使出現(xiàn)了PayPal這樣的支付公司,以及最早產(chǎn)生了P2P和眾籌的模式,但依然無法撼動華爾街所代表的主流金融體系。但在中國,今年以來互聯(lián)網(wǎng)在支付、P2P、小貸、融資、保險、理財產(chǎn)品等方面全面出擊,勢頭之猛,已經(jīng)引起主流金融機(jī)構(gòu)的擔(dān)心。這是因為中國的金融市場仍然沒有完全開放、沒有實現(xiàn)市場化,為互聯(lián)網(wǎng)的顛覆留出了機(jī)會。 再以媒體行業(yè)為例。從去年以來,報紙和雜志開始進(jìn)入收入的拐點,不時傳出一些紙媒關(guān)門大吉或者合并的消息,電視機(jī)的開機(jī)率下降,廣告收入下降的勢頭迅猛。而美國已經(jīng)基本完成了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體的沖擊階段,進(jìn)入相對平穩(wěn)的內(nèi)容與技術(shù)和新媒體的融合階段。對比一下,美國的報紙雜志、廣播電視是一個高度市場化和競爭化的行業(yè),而中國則是政府嚴(yán)格管制,傳統(tǒng)媒體本來各方面的發(fā)育就不成熟,遇上移動互聯(lián)網(wǎng),立即引發(fā)“雪崩”效應(yīng)。
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