1、用戶報修、投訴、咨詢電話的接聽、安排、跟蹤、回訪、反饋等工作;
2、每月報修、投訴信息的分類、匯總成報表并上報;
3、服務網(wǎng)點熱線電話的抽查工作并上報抽查結(jié)果;
4、對用戶回訪信息的真實性負責,必須100%的回訪;
5、完成總廠安排的調(diào)查、回訪工作。
任職要求:
1、專業(yè)不限,??苹蛞陨蠈W歷;
2、普通話、粵語流利,聲線甜美,電腦錄入速度50字/分鐘以上;
3、能吃苦耐勞,抗壓能力強,富奉獻精神與團隊合作精神;
4、對工作富有激情,積極上進;
5、具客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,2015優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。
2、每月報修、投訴信息的分類、匯總成報表并上報;
3、服務網(wǎng)點熱線電話的抽查工作并上報抽查結(jié)果;
4、對用戶回訪信息的真實性負責,必須100%的回訪;
5、完成總廠安排的調(diào)查、回訪工作。
任職要求:
1、專業(yè)不限,??苹蛞陨蠈W歷;
2、普通話、粵語流利,聲線甜美,電腦錄入速度50字/分鐘以上;
3、能吃苦耐勞,抗壓能力強,富奉獻精神與團隊合作精神;
4、對工作富有激情,積極上進;
5、具客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,2015優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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申請職位
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4.5-5.9K/月申請職位崗位職責: 1. 通過電話和網(wǎng)絡等通訊工具,對合作客戶進行客戶關(guān)懷,完成客戶下單配合工作; 2 .通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3. 開發(fā)新客戶,拓展維護老客戶,建立..
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5-9K/月申請職位收發(fā)管理員由大專學歷以上、從事相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上的人員。 (1)熟悉廣州市建設(shè)工程檢測的檢測程序,熟悉收發(fā)管理的相關(guān)要求,負責受理客戶常規(guī)委托協(xié)議書,審核委托協(xié)議內(nèi)容的完整性、符合性。..
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面議申請職位1、在指定的響應事件內(nèi)響應所有IT服務熱線電話,郵件,網(wǎng)絡等事件報告;2、嘗試使用知識庫,初步診斷、分析相關(guān)信息等方式解決事件,如果不能解決事件,進行分解,以便于合理分配給相關(guān)同事,檢查事..
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3-5K/月申請職位1、女性,年齡22-35周歲以內(nèi); 2、形象好氣質(zhì)佳,溝通能力強,有客服或收銀類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):其他
- 所屬行業(yè):代理經(jīng)銷
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-越秀區(qū)
- 聯(lián)系人:王玲
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:510400
工作地址
- 地址:廣州市越秀區(qū)廣園西路229號






