崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的錄入和跟進(jìn),確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確導(dǎo)入系統(tǒng);
2、協(xié)調(diào)訂單進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶,保持良好的溝通和協(xié)調(diào);
3、協(xié)助安排來料及出貨工作,保證生產(chǎn)進(jìn)度和交期準(zhǔn)時(shí)完成;
4、協(xié)調(diào)各部門,確保產(chǎn)能和交期達(dá)成平衡;
5、處理客戶的投訴和抱怨,尋找解決方案并及時(shí)溝通反饋;
6、評(píng)估產(chǎn)能擴(kuò)充需求,提出改進(jìn)建議;
7、做好進(jìn)銷存銷帳目核對(duì)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、一年以內(nèi)客服/業(yè)務(wù)/跟單等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高效率完成任務(wù);
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn);
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理問題和任務(wù)。
職位類別:
市場(chǎng)助理/專員
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