崗位職責:
1、負責公司催收業(yè)務稽核工作，及催收規(guī)范制定；
2、催收服務質量檢查、判定催收作業(yè)質量；
3、催收服務中的關鍵風險點，制定和實施監(jiān)控方案；
4、與催收相關異議需求質檢、出具質檢結論；
5、依據(jù)催收質量檢查情況，對催收業(yè)務條線開展催收作業(yè)指導；
6、根據(jù)催收質量檢查情況，出具對業(yè)務作業(yè)人員處罰意見，并尋求解決方案；
7、收集、匯總、歸檔質量檢查相關文件及文檔；
8、完成上級交辦的其他工作；
任職要求:
1、大專以上，有同行工作經(jīng)驗半年以上；
2、有話務質檢工作優(yōu)先；
3、能獨立工作及承受壓力；
4、具有良好的職業(yè)道德，工作細心，責任心強，具有良好的分析判斷能力、團隊協(xié)作精神、能獨立思考，善于總結歸納；
5、富有團隊協(xié)作精神，積極主動，處事果斷，具有出色的執(zhí)行、推動力；
6、良好的催收業(yè)務知識和技巧，學習能力強；
7、能熟練使用各種常用辦公軟件及設備。
1、負責公司催收業(yè)務稽核工作，及催收規(guī)范制定；
2、催收服務質量檢查、判定催收作業(yè)質量；
3、催收服務中的關鍵風險點，制定和實施監(jiān)控方案；
4、與催收相關異議需求質檢、出具質檢結論；
5、依據(jù)催收質量檢查情況，對催收業(yè)務條線開展催收作業(yè)指導；
6、根據(jù)催收質量檢查情況，出具對業(yè)務作業(yè)人員處罰意見，并尋求解決方案；
7、收集、匯總、歸檔質量檢查相關文件及文檔；
8、完成上級交辦的其他工作；
任職要求:
1、大專以上，有同行工作經(jīng)驗半年以上；
2、有話務質檢工作優(yōu)先；
3、能獨立工作及承受壓力；
4、具有良好的職業(yè)道德，工作細心，責任心強，具有良好的分析判斷能力、團隊協(xié)作精神、能獨立思考，善于總結歸納；
5、富有團隊協(xié)作精神，積極主動，處事果斷，具有出色的執(zhí)行、推動力；
6、良好的催收業(yè)務知識和技巧，學習能力強；
7、能熟練使用各種常用辦公軟件及設備。
職位類別： 風控專員
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