崗位職責：
1、通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)絡(luò)聊天工具快速準確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；
2、核對訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確；
3、客戶訂單生成、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進；
4、銷售賬務(wù)登記；
5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見；
【培養(yǎng)方向】
客服作為電子商務(wù)其他崗位的儲備人才，后期可往電商運營、推廣等崗位發(fā)展。
【福利】
1、五險一金；
2、餐費補貼、工齡獎等福利齊全；
3、公司每天提供下午茶，勞逸結(jié)合；
4、國家統(tǒng)一帶薪假期：五一、國慶、年假、婚假、產(chǎn)假等；
5、員工旅游、戶外拓展、中秋晚宴、春茗盛典等活動豐富；
6、每周運動：羽毛球、乒乓球等健身項目；
7、上、下班免費班車接送；
8、多層次在職培訓，為每位新員工量身定制帶訓計劃；
9、員工享受公司產(chǎn)品內(nèi)購優(yōu)惠福利（鞋、包、配飾）。
【選聘標準】
1、中專以上學歷，專業(yè)不限；
2、積極主動，有上進心，有成功的強烈欲望；
3、有良好的服務(wù)意識和團隊精神，具備良好的素質(zhì)素養(yǎng)；
4、性格樂觀開朗，心態(tài)好，勤奮，吃苦耐勞。
1、通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)絡(luò)聊天工具快速準確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；
2、核對訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確；
3、客戶訂單生成、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進；
4、銷售賬務(wù)登記；
5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見；
【培養(yǎng)方向】
客服作為電子商務(wù)其他崗位的儲備人才，后期可往電商運營、推廣等崗位發(fā)展。
【福利】
1、五險一金；
2、餐費補貼、工齡獎等福利齊全；
3、公司每天提供下午茶，勞逸結(jié)合；
4、國家統(tǒng)一帶薪假期：五一、國慶、年假、婚假、產(chǎn)假等；
5、員工旅游、戶外拓展、中秋晚宴、春茗盛典等活動豐富；
6、每周運動：羽毛球、乒乓球等健身項目；
7、上、下班免費班車接送；
8、多層次在職培訓，為每位新員工量身定制帶訓計劃；
9、員工享受公司產(chǎn)品內(nèi)購優(yōu)惠福利（鞋、包、配飾）。
【選聘標準】
1、中專以上學歷，專業(yè)不限；
2、積極主動，有上進心，有成功的強烈欲望；
3、有良好的服務(wù)意識和團隊精神，具備良好的素質(zhì)素養(yǎng)；
4、性格樂觀開朗，心態(tài)好，勤奮，吃苦耐勞。
職位類別： 電子商務(wù)專員/助理
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家用電器產(chǎn)品維修工職業(yè)大全：
溫馨提示
- 所屬行業(yè)：紡織、服裝、絲綢、領(lǐng)帶、服飾、羽絨、西裝、家紡、印染、皮革、鞋帽、飾品等
- 所在地區(qū)：福建-廈門市
- 聯(lián)系人：周曉莉
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