職位描述:于專業(yè)呼叫中心內(nèi)向香港個人客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)(如賬單查詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等),并負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠服務(wù)的推廣和銷售,致力完成公司所制定的各項服務(wù)及銷售指標(biāo),并為客戶提供極致的顧客體驗。職位要求:1、流利粵語,口音純正,良好的溝通能力;2、具備一年或以上銷售/客戶服務(wù)工作經(jīng)驗將獲優(yōu)先考慮;3、工作積極耐心,善于聆聽,具備良好服務(wù)意識;4、有較強的適應(yīng)性,能承受一定的工作壓力;5、能適應(yīng)輪班工作。受聘待遇:1、極具競爭力的固定薪酬:基本工資 + 輪班津貼 + 年終獎金;每年有機會享受薪酬調(diào)整;2、豐厚的績效獎金組合:工作表現(xiàn)獎金 + 產(chǎn)品促銷獎金 + 季度業(yè)績獎金;年薪可達17-20個月合約工資;3、優(yōu)厚的福利體系:五險一金 + 額外商業(yè)醫(yī)療保險;4、完善的假期組合:帶薪年假(第一年8天,第二年10天,第三年12天) + 帶薪病假(每年6天) + 法定假期;全職員工入職即可享受上述假期;5、多元化的培訓(xùn)課程:帶薪崗前培訓(xùn)、在職個人提升計劃、專業(yè)機構(gòu)英語培訓(xùn)、赴電訊盈科香港總部交流學(xué)習(xí);6、良好的晉升機制:內(nèi)部轉(zhuǎn)職、縱向提升;7、豐富的工會活動:員工聚餐、節(jié)日活動、旅游活動;8、舒適的工作環(huán)境:辦公地點處于市中心,公交、地鐵便利。
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- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人:劉小姐
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