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工作職責(zé):1、運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)。根據(jù)IT運(yùn)營管理體系要求，建設(shè)引入完善開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)營相關(guān)的管理系統(tǒng)、技術(shù)平臺(tái)、工具等，提升運(yùn)維服務(wù)能力。2、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)各系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行分析檢查，保證生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。3、組織專題分析。對(duì)監(jiān)控、維護(hù)、檢查等發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題，組織進(jìn)行專題分析和改進(jìn)。4、組織監(jiān)控。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)IT系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運(yùn)行的要求，組織指導(dǎo)小組成員對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并排查系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保證系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。5、ITIL落地。根據(jù)IT服務(wù)***實(shí)踐（ITIL）體系架構(gòu)的理念，落實(shí)系統(tǒng)運(yùn)營管理體系架構(gòu)，推動(dòng)信息系統(tǒng)整體服務(wù)質(zhì)量的提升，提高用戶滿意度，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。任職資格:1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。2、5年以上IT行業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)公司IT工作經(jīng)驗(yàn)并了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。3、掌握Unix/Linux操作系統(tǒng)的常用命令及基本操作、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫的Sql開發(fā)（Sql常用語法、存儲(chǔ)過程、package等）、對(duì)J2EE架構(gòu)有基本的了解，具備JAVA開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有ITIL Manager認(rèn)證優(yōu)先。4、具備系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)專業(yè)知識(shí),了解ITIL知識(shí)體系，熟悉公司業(yè)務(wù)流程，有ITIL Manager認(rèn)證優(yōu)先。5、需要有高度的責(zé)任心、溝通能力良好、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

職位類別：

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