崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略參與項(xiàng)目推廣策略及市場(chǎng)規(guī)劃,按公司制定的銷售目標(biāo),完成銷售副總分配的任務(wù)
2、負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)管理內(nèi)容的完善并確保業(yè)務(wù)有效,按程序順利執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)客戶日常電話、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)訪相關(guān)咨詢服務(wù)和預(yù)約工作并做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
4、負(fù)責(zé)制定客戶來(lái)訪預(yù)案和前期準(zhǔn)備工作
5、負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)咨詢信息登記、整理并完成客戶檔案的建立和提交客戶信息的報(bào)告等相關(guān)工作
6、組織和帶領(lǐng)相關(guān)人員通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)客戶進(jìn)行跟蹤或必要的回訪,關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品的要求、服務(wù)需求的變化,解決客戶疑問(wèn),確定方案,并提供及時(shí)有效的服務(wù)
7、做好公司部門之間的協(xié)調(diào),溝通順暢、信息共享的工作
8、負(fù)責(zé)晨會(huì)、周例會(huì)等相關(guān)工作安排
9、制定和完成周、月、季度、年的工作總結(jié)和計(jì)劃
10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
11、了解同行銷售策略以及推廣方式,與運(yùn)營(yíng)部保持溝通,及時(shí)更新調(diào)整推廣方式
任職要求
1、大專以上學(xué)歷
2、有醫(yī)療健康咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)
職位類別:
法律顧問(wèn)/律師
舉報(bào)