崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)平臺的用戶咨詢、反饋和問題跟進(jìn)，包括電話、微信、QQ等渠道；
2、對平臺用戶群、粉絲群的問題解答和維護(hù)；
3、參與平臺其他活動(dòng)用戶參與情況的匯總和總結(jié)；
4、參與活動(dòng)上線前公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)和答疑；
5、表現(xiàn)出色者可直接轉(zhuǎn)到用戶、活動(dòng)等運(yùn)營崗位。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)及電話接聽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、擅長使用Word、Excel、PPT等軟件者加分；
3、具備優(yōu)秀的語言組織和表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、遇事耐心負(fù)責(zé)，有應(yīng)急解決問題的能力；
1、負(fù)責(zé)平臺的用戶咨詢、反饋和問題跟進(jìn)，包括電話、微信、QQ等渠道；
2、對平臺用戶群、粉絲群的問題解答和維護(hù)；
3、參與平臺其他活動(dòng)用戶參與情況的匯總和總結(jié)；
4、參與活動(dòng)上線前公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)和答疑；
5、表現(xiàn)出色者可直接轉(zhuǎn)到用戶、活動(dòng)等運(yùn)營崗位。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)及電話接聽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、擅長使用Word、Excel、PPT等軟件者加分；
3、具備優(yōu)秀的語言組織和表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、遇事耐心負(fù)責(zé)，有應(yīng)急解決問題的能力；
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
4.5-6K/月
-
7-8K/月
-
3.5-8K/月
-
3-8K/月
-
面議
-
6-10K/月
-
4-8K/月
-
8-15K/月
暫沒有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：張鐘文
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：訊美科技廣場3號樓16層-來畫
