學歷:中技
薪資:2400-3000元/月
要求:最好有大型呼叫中心工作經(jīng)驗1年以上,換工作不頻繁
招聘人數(shù):10人
到崗時間:盡快,2016年1月中下旬
職位要求:
1、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)要求;
2、處理客戶投訴及意見,并追蹤客戶滿意度調(diào)查;
3、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
4、對部分現(xiàn)有客戶進行電銷(不需主動開發(fā)客戶),通過回訪等客戶關(guān)懷模式引導其消費、充值,精確記錄客戶反饋并存檔;
5、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、年齡要求:18-28周歲;
2、有大型呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、普通話標準、口齒清晰;
4、主動積極、學習能力佳、抗壓能力強;
5、有較強的團隊意識及感恩心;
6、適應(yīng)輪班制(早晚班)的工作方式(夜班則根據(jù)個人意愿調(diào)整);
薪資:2400-3000元/月
要求:最好有大型呼叫中心工作經(jīng)驗1年以上,換工作不頻繁
招聘人數(shù):10人
到崗時間:盡快,2016年1月中下旬
職位要求:
1、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)要求;
2、處理客戶投訴及意見,并追蹤客戶滿意度調(diào)查;
3、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
4、對部分現(xiàn)有客戶進行電銷(不需主動開發(fā)客戶),通過回訪等客戶關(guān)懷模式引導其消費、充值,精確記錄客戶反饋并存檔;
5、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、年齡要求:18-28周歲;
2、有大型呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、普通話標準、口齒清晰;
4、主動積極、學習能力佳、抗壓能力強;
5、有較強的團隊意識及感恩心;
6、適應(yīng)輪班制(早晚班)的工作方式(夜班則根據(jù)個人意愿調(diào)整);
職位類別: 其他
舉報
- 所屬行業(yè):其它類
- 所在地區(qū):湖北-武漢市-江漢區(qū)
- 聯(lián)系人:張小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:430022
工作地址
- 地址:江漢區(qū)新華路396號民生銀行大廈14層