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崗位職責(zé)：
1、依據(jù)銷售計(jì)劃及市場狀況分析，負(fù)責(zé)收集市場機(jī)會和客戶潛在需求信息（包括：市場需求、服務(wù)需求等），把握有效市場機(jī)會和有價(jià)值的客戶需求信息，確保信息的真實(shí)性、全面性、及時性；
2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，以保證客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目策劃，通過各種渠道了解競爭對手信息，明確投標(biāo)策略，制定詳細(xì)投標(biāo)方案及標(biāo)書，并與客戶之間的商務(wù)談判，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的同時爭取提高項(xiàng)目的利潤率與合同額；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部資源。提高客戶滿意度。對項(xiàng)目的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控，及時反饋執(zhí)行、完成情況；
6、通過定期和不定期的客戶回訪，負(fù)責(zé)了解客戶需求滿足程度以及潛在需求信息，以提高客戶滿意度以及發(fā)掘新的銷售機(jī)會；
7、參與重大銷售項(xiàng)目的策劃，根據(jù)客戶需求的特點(diǎn)，協(xié)助提供客戶訴求價(jià)值高的解決方案。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、生物工程 、制藥、醫(yī)學(xué)、食品、化工化學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
3、5-8年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有化妝品品牌公司的大客戶資源；
4、具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通技巧，善于談判和把握客戶需求，能有效分析和解決問題；
5、曾主導(dǎo)參與過項(xiàng)目方案制定、演示、投標(biāo)等商務(wù)流程者優(yōu)先；
6、良好的交際能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力，有大局觀，注重團(tuán)隊(duì)合作，具有較強(qiáng)的目標(biāo)性和執(zhí)行力，積極的工作態(tài)度；
7、工作主動性強(qiáng)，有很好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，有較強(qiáng)的抗壓能力；

職位類別： 大客戶經(jīng)理

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