崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前服務(wù)工作;
2、熟悉公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,解答客戶疑問(wèn)并幫助客戶解決相應(yīng)問(wèn)題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶;
任職資格:
1、23-35歲,打字速度快、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、熟悉淘寶購(gòu)物和電子商務(wù),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、溝通能力好,具有獨(dú)立工作的能力,高度的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
工作時(shí)間: 早班 8:30-17:30 晚班 16:30-23:30 做六休一 能適應(yīng)晚班的 晚班也是在公司
試用期兩個(gè)月,試用期工資1500. 試用通過(guò)轉(zhuǎn)正工資3000以上 多勞多得
另外:暑期工、短期工請(qǐng)勿來(lái)電
我們更看重個(gè)人能力 能力強(qiáng)的機(jī)會(huì)多
職位類(lèi)別:
網(wǎng)店客服
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