家居門店關(guān)注消費(fèi)者深層情感需求

無論是在北上廣深等大城市，還是二三線的中小城市，家居門店都是一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線，人們在這里感受家居生活的發(fā)展變化，享受舒適與便利，體驗(yàn)購物的快感。

2012，是家居電子商務(wù)盛行的年代，其獨(dú)特的價(jià)格優(yōu)勢以及便捷的購物體驗(yàn)，順應(yīng)了青年一代的消費(fèi)習(xí)慣。而事實(shí)上，目前電商僅占市場不到10%的份額，傳統(tǒng)營銷渠道仍占主導(dǎo)地位。人們發(fā)現(xiàn)線上單純的銷售產(chǎn)品，滿足不了大眾對于家居裝飾搭配的深層情感需求，從而，引導(dǎo)消費(fèi)者線下 “生活方式體驗(yàn)”的家居門店，成為近年來引發(fā)行業(yè)強(qiáng)烈關(guān)注的全新商業(yè)模式之一。

要帶給消費(fèi)者全方位的體驗(yàn)，對于家居門店的經(jīng)營者來說，挑戰(zhàn)是全方位的，從店面陳列、產(chǎn)品組合、庫存管理、促銷方法、會(huì)員活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等各方面，提升整體的水平，家居門店的經(jīng)營管理者可謂是是不折不扣的大管家。

家居門店是樹立企業(yè)品牌形象的橋頭堡

    早幾年前，很多企業(yè)認(rèn)為把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商后銷售工作就已結(jié)束，并不重視產(chǎn)品的鋪市率與終端營銷。最終導(dǎo)致產(chǎn)品與市場漸行漸遠(yuǎn)，市場占有率及競爭力也越來越弱。隨著市場的成熟和企業(yè)的發(fā)展壯大，實(shí)力雄厚的家居企業(yè)越來越重視終端品牌形象的經(jīng)營，希望能樹立獨(dú)特的品牌形象，擁有穩(wěn)定忠實(shí)的客戶群，從而也避免單一價(jià)格戰(zhàn)。

    現(xiàn)如今很多廠商都已意識到，在市場需求為導(dǎo)向的今天，家居門店已然成為市場競爭的橋頭堡，是樹立品牌形象的第一現(xiàn)場。終端客戶的產(chǎn)品需求、消費(fèi)習(xí)慣等第一手信息反饋給廠商，為進(jìn)一步占有市場提供更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷策略指引。另一方面，廠商也需要為門店的產(chǎn)品調(diào)整，服務(wù)提升，差異化營銷等做出最有力的支撐。

尚品家居展搭建門店交流平臺

    目前我國的家居門店已頗具規(guī)模，有家居企業(yè)的品牌加盟店、直營店，也有獨(dú)立店主自主經(jīng)營的家居門店。

    為了給家居企業(yè)及門店經(jīng)營者們搭建交流的平臺，2013年6月9-11日在上海新國際博覽中心舉行的“上海國際尚品家居及室內(nèi)裝飾展覽會(huì)”（Luxehome尚品家居展），在國內(nèi)首次吹響 “最美家居門店”集結(jié)的號角。本活動(dòng)預(yù)計(jì)參與門店店主達(dá)500家，經(jīng)營模式從傳統(tǒng)的一品一店到新興的品類集成店，再到預(yù)示著未來發(fā)展方向的整體軟裝店，都代表著中國的門店整體經(jīng)營水平。

    活動(dòng)一推出就受到行業(yè)人士的關(guān)注與支持，包括上海金盛國際家居、文定生活·家居創(chuàng)意廣場、吉盛偉邦等知名賣場的中高端門店都表示參與本次活動(dòng)，眾多的家居生產(chǎn)企業(yè)及參展商也表示，門店管理也是其相當(dāng)空缺的一塊經(jīng)營拼圖。此外，作為終端市場崛起的一股創(chuàng)新勢力——室內(nèi)設(shè)計(jì)師裝飾整合店也將成為活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。

門店論壇探討終端營銷之道 

    配合相關(guān)人群，尚品家居展將同期舉辦“家居門店的經(jīng)營”高峰論壇，行內(nèi)首次匯聚家居門店經(jīng)營者，設(shè)計(jì)界精英及家居企業(yè)帶頭人，共同探討最前沿的營銷話題，為家居門店多元化的發(fā)展，占領(lǐng)終端市場，提供最有力的支持。

    多名優(yōu)秀店主將通過論壇、現(xiàn)場陳列，向行業(yè)人士及終端客戶傳達(dá)精致而有品味的“生活方式體驗(yàn)店”的概念，吸引來自全國各地的家居生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷代理商及感興趣的人士進(jìn)行現(xiàn)場洽談。

    “最美家居門店”集結(jié)活動(dòng)與“家居門店經(jīng)營”高峰論壇的啟動(dòng)，為家居產(chǎn)業(yè)與終端客戶搭建起了一座橋梁，標(biāo)志著業(yè)內(nèi)人士對于家居門店這一全新商業(yè)模式的深入探索與積極推動(dòng)。

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