智能電視：蘋果聯(lián)想長(zhǎng)虹的“客廳三國(guó)殺”
發(fā)布時(shí)間：2013-03-25 新聞來(lái)源：物聯(lián)網(wǎng)英才網(wǎng)
國(guó)脈智庫(kù)獨(dú)家專稿，轉(zhuǎn)載需注明出處！
所謂智能電視，是指像智能手機(jī)一樣，具有全開(kāi)放式平臺(tái)，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過(guò)此類程序來(lái)不斷對(duì)彩電的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過(guò)網(wǎng)線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類彩電的總稱。由智能電視的定義不難看出，要做好智能電視，電視機(jī)硬件和內(nèi)在軟件服務(wù)都要強(qiáng)大才能為用戶提供舒適、好用的智能電視使用體驗(yàn)。
進(jìn)入2012年，智能電視市場(chǎng)格局已基本形成三大派系角力，且來(lái)勢(shì)兇猛。選取蘋果、聯(lián)想和長(zhǎng)虹來(lái)作為觀察，并不表示目前智能電視市場(chǎng)就沒(méi)有其他廠商，主要是因?yàn)樗麄兎謩e代表三種完全不同的智能勢(shì)力。以蘋果為代表的IT企業(yè)欲將自身的應(yīng)用服務(wù)植入繼PC及智能手機(jī)等之后的又一智能終端--智能電視之中；以聯(lián)想為代表的電腦分銷商亦不滿足于銷售口碑不錯(cuò)的個(gè)人電腦市場(chǎng)，鰲頭進(jìn)軍智能電視市場(chǎng)；而國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的彩電企業(yè)也沒(méi)閑著，平板已非主流，智能才是出路。一場(chǎng)混亂的"客廳大戰(zhàn)"已然打響。
從iphone到iTV，蘋果用戶的"斯德哥爾摩綜合癥"
蘋果智能電視還沒(méi)有來(lái)，短期也不會(huì)來(lái)，但是各大媒體已經(jīng)在密切關(guān)注其智能電視的各種花邊新聞。成功的IT企業(yè)為什么會(huì)進(jìn)軍智能電視行業(yè)？不像攪混水，也不像圈錢（至少短期內(nèi)不是），倒像是秉著一股IT能干的事就都要干好的豪氣和信心在做智能電視。但I(xiàn)T企業(yè)進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域真的有優(yōu)勢(shì)嗎？
毫無(wú)疑問(wèn)的是，對(duì)于在軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面都及其強(qiáng)大的IT巨頭們來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)智能電視是他們一定可以做到且多半能做好的事情。因?yàn)橹悄茈娨暱简?yàn)的就是硬件、軟件、服務(wù)、體驗(yàn)。誰(shuí)能說(shuō)蘋果等IT巨頭們?cè)谶@些方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)呢？據(jù)傳，蘋果iTV配備了全鋁合金機(jī)身，Siri語(yǔ)音助手，以及FaceTime視頻通話。至于現(xiàn)在已上市的智能電視所具備的最新操作系統(tǒng)、強(qiáng)大的智能處理器、跨屏操控、多屏互動(dòng)、人機(jī)交互等等應(yīng)用，幾乎都難不倒蘋果，而作為一向以創(chuàng)新為其終極法寶的蘋果，如若真的染指智能電視，其會(huì)推出怎樣的創(chuàng)新應(yīng)用也讓人十分期待，同時(shí)這份暫時(shí)的空白也讓現(xiàn)有的做智能電視的企業(yè)平添了幾分壓迫之感。此外，舒適的用戶體驗(yàn)也是蘋果出名的一大制勝利器。但是，不是外來(lái)的和尚就一定會(huì)念經(jīng)，蘋果的智能電視作為舶來(lái)品，想在中國(guó)賣得好也有一些必然繞不開(kāi)的難題需要解決。
首當(dāng)其沖的便是，蘋果雖然作為IT巨頭但其生產(chǎn)及銷售電視卻沒(méi)有多少有利經(jīng)驗(yàn)，特別是如果進(jìn)軍中國(guó)這個(gè)獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)及電視環(huán)境的話，市場(chǎng)是千變?nèi)f化波云詭譎的，即使產(chǎn)品再好，市場(chǎng)銷售不當(dāng)也可能無(wú)疾而終。先說(shuō)其產(chǎn)品本身，相對(duì)于傳統(tǒng)家電企業(yè)，其產(chǎn)品固然在性能及用戶體驗(yàn)上有較大優(yōu)勢(shì)，但是價(jià)格也肯定不會(huì)便宜（這個(gè)可以參考iphone系列產(chǎn)品與其他智能手機(jī)的價(jià)格比較）。雖在價(jià)格上不占優(yōu)勢(shì)，但品牌價(jià)值也擺在那，或許也是可以彌補(bǔ)一二。再者，就像急欲強(qiáng)勢(shì)插入市場(chǎng)的聯(lián)想一樣，蘋果等IT巨頭原有的體驗(yàn)店、專賣店也不一定就適合賣電視。第三，中國(guó)的智能電視在節(jié)目服務(wù)上要遵循中國(guó)本土的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，怎樣解決內(nèi)容服務(wù)的版權(quán)問(wèn)題也是一個(gè)需要適應(yīng)的過(guò)程。最后，作為成功的IT巨頭稚嫩的彩電廠商，蘋果怎樣解決產(chǎn)品核心零部件生產(chǎn)及供應(yīng)鏈的問(wèn)題也值得我們觀摩。
此外，擋在所有從事智能電視行業(yè)的企業(yè)面前的難題是，智能電視在中國(guó)怎么普及的問(wèn)題。去年底艾瑞咨詢的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去三年，北京電視機(jī)開(kāi)機(jī)率從70%下降到30%。如果過(guò)去100戶家庭中70戶有看電視的習(xí)慣，那么現(xiàn)在只有30多戶。電視呈現(xiàn)的內(nèi)容，幾乎在網(wǎng)絡(luò)上都可以找到怎么把受眾從個(gè)人玩資下載拉回客廳的難題，始終擺在每一個(gè)智能電視生產(chǎn)企業(yè)的面前。智能電視太復(fù)雜不會(huì)用、擺設(shè)多于應(yīng)用一直是困擾國(guó)內(nèi)智能電視普及的難題之一，或許蘋果的介入能改變智能電視的整體格局，但iTV會(huì)不會(huì)來(lái)，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)"iTV時(shí)代"，就只有拭目以待了。
聯(lián)想智能電視"殺氣騰騰" 但樂(lè)phone敗北的陰影猶在
智能終端是大勢(shì)所趨，其產(chǎn)品的多形態(tài)、多樣化將迫使做智能化產(chǎn)品的各大企業(yè)處于"不出手則滅亡"的懸崖。而智能電視是智能終端發(fā)展道路上看得見(jiàn)的"未來(lái)"，作為任何一個(gè)做相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)都不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。于是，硬件商、軟件商、分銷商紛至沓來(lái)，紛紛搶奪智能電視市場(chǎng)的一杯羹。
而以分銷商身份進(jìn)入智能電視市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊則非聯(lián)想莫屬了。在聯(lián)想推出四款定位高端的K系列智能電視之日起，聯(lián)想的PC+戰(zhàn)略四屏產(chǎn)品拼圖亦宣告完成。聯(lián)想集團(tuán)處在全球PC市場(chǎng)坐二望一的位置上，仍在不斷地推出新品，如智能手機(jī)"樂(lè)phone"及平板電腦"樂(lè)pad"。如今更涉足智能電視領(lǐng)域，這是為何？其終極目的無(wú)非想在未來(lái)的智能終端領(lǐng)域占有一席之地。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶說(shuō)，智能電視未來(lái)會(huì)在很大程度上取代電腦，因此逆向進(jìn)軍該領(lǐng)域，以攻代守避免受到威脅。很顯然，錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)想不想再錯(cuò)過(guò)智能終端。
聯(lián)想憑借什么進(jìn)軍智能電視市場(chǎng)？首先，參照聯(lián)想現(xiàn)階段市場(chǎng)目標(biāo)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，聯(lián)想將進(jìn)一步鞏固在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，提升盈利能力，同時(shí)擴(kuò)大智能手機(jī)、智能電視等新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)投入�？梢�(jiàn)聯(lián)想現(xiàn)階段主要盈利的仍是他的發(fā)跡產(chǎn)業(yè)個(gè)人電腦，而智能電視還處在一個(gè)搖籃時(shí)期：擴(kuò)大投入不求高回報(bào)、適應(yīng)環(huán)境孕育盈利模式的階段。其次，從此次聯(lián)想首批推出的K系列四款智能電視來(lái)看，其價(jià)格位于6499元~14999元之間，相比海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、TCL、海爾等國(guó)產(chǎn)品牌價(jià)格更高。K系列在聯(lián)想所有的產(chǎn)品系列里面屬于高端系列，這也意味著聯(lián)想將從高端切入智能電視市場(chǎng)，先宣布旗艦型的產(chǎn)品，追求打造最好的客戶體驗(yàn)，再陸續(xù)推出其他較為主流的產(chǎn)品。
從產(chǎn)品性能上來(lái)看，聯(lián)想的智能電視在性能上創(chuàng)造了幾個(gè)第一：一是全球第一臺(tái)采用雙核1.5G智能處理器；二是全球第一款加載了Android4.0的操作系統(tǒng)，三是全球唯一一款通過(guò)了Google CTS認(rèn)證。聯(lián)想智能電視提供了語(yǔ)音輸入和控制、體感游戲、人臉識(shí)別等多種交互方式，同時(shí)其旗下品牌產(chǎn)品樂(lè)Phone、樂(lè)Pad能變身為ideatv的遙控器，實(shí)現(xiàn)跨屏操控、多屏互動(dòng)。為了滿足用戶的使用需求，聯(lián)想智能電視還提供智能化的人機(jī)交互，高品質(zhì)的視頻點(diǎn)播，以及高性能的開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái)，這些特點(diǎn)功能的加入為用戶的日常使用提供了便捷的服務(wù)。此外，從應(yīng)用方面來(lái)看，聯(lián)想的樂(lè)商店聚集了百度、騰訊、新浪等中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，招募了近2萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者，已經(jīng)擁有1000余款電視定制應(yīng)用，并且儲(chǔ)備了30萬(wàn)小時(shí)的正版高清視頻，能夠較好的滿足用戶對(duì)于視頻點(diǎn)播觀看的要求。此外，作為全球第二大PC廠商，聯(lián)想在供應(yīng)鏈的管理和全球采購(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)其智能電視業(yè)務(wù)也能提供巨大的支持。
但事物都有兩面性，作為成功的電腦分銷商，聯(lián)想開(kāi)發(fā)智能電視既有其既有優(yōu)勢(shì)，也因?yàn)閮H僅是電腦分銷商而帶來(lái)了先天劣勢(shì)。首先聯(lián)想智能電視定價(jià)較高，但渠道基礎(chǔ)薄弱，缺乏家電業(yè)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，且不具備上游核心零部件自主生產(chǎn)能力。而國(guó)內(nèi)國(guó)際幾大彩電生產(chǎn)商，都有自己成熟的生產(chǎn)線，部分企業(yè)還具備核心零部件自主生產(chǎn)能力(如三星)，而聯(lián)想目前還是找人代工，在成本控制方面，顯然要比那些傳統(tǒng)彩電企業(yè)要弱。另一方面，聯(lián)想原有的專賣店、分銷商，并不一定適合賣電視，電子商務(wù)也還不是電視的主要銷售渠道。如何借力電視銷售專業(yè)渠道，并提升聯(lián)想專賣店、分銷商的電視銷售能力，也是聯(lián)想面臨的一大挑戰(zhàn)。
綜上所述，聯(lián)想進(jìn)軍國(guó)內(nèi)智能電視領(lǐng)域雖來(lái)勢(shì)洶洶，但前景堪憂。其依靠本身在個(gè)人電腦市場(chǎng)積攢起來(lái)的口碑及經(jīng)驗(yàn)，以及強(qiáng)大的智能應(yīng)用提供能力，在智能電視市場(chǎng)的亮相之舉應(yīng)該不會(huì)難看。但是后續(xù)發(fā)展能否保持則要看其軟件技術(shù)能否不落人后、能否解決電視生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的難題，以及如何征服毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的彩電銷售處女地了。而想緊隨聯(lián)想步伐之后的其他電腦分銷商們也可以望其發(fā)展，是否品牌分銷商真能在智能電視領(lǐng)域闖出一片天。
"智能電視"會(huì)不會(huì)是TCL、長(zhǎng)虹們涅槃重生的旋轉(zhuǎn)門
智能電視另一股強(qiáng)勁勢(shì)力來(lái)自國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)彩電行業(yè)。在國(guó)內(nèi)，長(zhǎng)期以來(lái)超低的利潤(rùn)率，年輕的電視觀眾逐步轉(zhuǎn)向PC和視頻網(wǎng)站，讓傳統(tǒng)的彩電廠商面臨前所未有的生存危機(jī)。為了提升產(chǎn)品利潤(rùn)率，并讓電視重新成為家庭娛樂(lè)中心，中國(guó)彩電企業(yè)2009年就開(kāi)始推廣尚不成熟的互聯(lián)網(wǎng)電視，即智能電視。細(xì)數(shù)國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)，也頗有幾家老資歷巨頭型企業(yè)，如長(zhǎng)虹、TCL、康佳、海信等。但在推出智能電視時(shí)各企業(yè)都不約而同的雷聲大雨點(diǎn)小，不是產(chǎn)品創(chuàng)新不夠智能化不夠，就是產(chǎn)品沒(méi)有追求更好的應(yīng)用體驗(yàn)，沒(méi)有讓用戶直呼"真的很智能"。
追根究底，在于過(guò)去的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電商沒(méi)有抓住智能電視的精髓。"面板為王、價(jià)格制勝"的拼價(jià)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，走提升應(yīng)用及性能，走更人性化、傻瓜式的智能路線才是王道。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波說(shuō)過(guò)："未來(lái)的電視機(jī)肯定是智能，有競(jìng)爭(zhēng)就有沖擊，如果傳統(tǒng)電視機(jī)廠商不改變技術(shù)方向，不進(jìn)入到智能領(lǐng)域的話，它們的生命是有限的。" 而要轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能，傳統(tǒng)彩電商也面臨了挑戰(zhàn)和發(fā)展瓶頸。如何提升軟件開(kāi)發(fā)能力以及智能應(yīng)用能力是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。例如基于安卓系統(tǒng)的智能電視軟件系統(tǒng)怎樣克服水土不服就是一個(gè)難題。因?yàn)槟壳翱梢?jiàn)的安卓系統(tǒng)，都是為手機(jī)和平板系統(tǒng)所設(shè)計(jì)的，應(yīng)用到電視上后，無(wú)論API接口、UI設(shè)計(jì)，還是人機(jī)交互方式等都十分不同，因此電視廠商根本無(wú)法像山寨平板廠商那樣快速?gòu)?fù)制產(chǎn)品。且想將許多熱門游戲應(yīng)用等平移到智能電視上，其開(kāi)發(fā)難度也在挑戰(zhàn)著國(guó)內(nèi)廠商的技術(shù)能力。
由于智能電視售價(jià)逐步下降，而彩電商購(gòu)買Android平臺(tái)的使用權(quán)、采購(gòu)ARM等芯片，還有購(gòu)買大量正版版權(quán)都需投入大量資金，因此在智能電視硬件毛利下降的情況下，傳統(tǒng)彩電商就要走向從內(nèi)容服務(wù)上獲取更多收入的道路。另一方面，傳統(tǒng)彩電商還要給為其智能電視開(kāi)發(fā)的內(nèi)容網(wǎng)站支付投資費(fèi)用，要收回這些投入，傳統(tǒng)彩電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能電視就需要開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)模式。以TCL與長(zhǎng)虹合資的廣州歡網(wǎng)為例，其前期投入的資金就達(dá)6000萬(wàn)元，而康佳等從百視通采購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)電視版權(quán)的費(fèi)用也達(dá)幾百萬(wàn)元。據(jù)了解，康佳、TCL等聯(lián)合百視通、中國(guó)銀聯(lián)試圖將互聯(lián)網(wǎng)電視與電視購(gòu)物結(jié)合，打造電視支付的商業(yè)模式，甚至開(kāi)發(fā)出付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容，但至今沒(méi)有成功案例。
總結(jié)目前市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)始出售的各大傳統(tǒng)家電出產(chǎn)的智能電視特性來(lái)看，各家電企業(yè)的產(chǎn)品在功能上各有千秋，且表現(xiàn)出徹底革新的勇氣與決心。如搶在很多平板電腦和手機(jī)之前，國(guó)內(nèi)各大智能電視品牌推出的新品已盡數(shù)率先搭載最新的安卓4.0系統(tǒng)，語(yǔ)音、手勢(shì)操控功能也全面"附身"。新品似乎已比前一代產(chǎn)品提升了一個(gè)檔次，這讓之前在CES2012展會(huì)上驚艷亮相的聯(lián)想智能電視各項(xiàng)參數(shù)已顯得泯然眾人。但囿于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電企業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)均不夠的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，語(yǔ)音、手勢(shì)操控設(shè)備仍處于初級(jí)階段，尚缺乏流暢體驗(yàn)，其實(shí)驗(yàn)性質(zhì)更濃。智能電視人機(jī)交互市場(chǎng)工程師董愷就表示，國(guó)內(nèi)廠家希望將各種可行的方案都加到產(chǎn)品上，提升用戶感知其心可鑒，但關(guān)鍵問(wèn)題是經(jīng)驗(yàn)尚不足，缺乏蘋果那樣的交互體驗(yàn)工程師的專業(yè)指導(dǎo)。
但國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電企業(yè)也自有其優(yōu)勢(shì)存在。如扎根國(guó)內(nèi)多年，其彩電銷售經(jīng)驗(yàn)豐富、渠道較廣，且有一定的知名度和品牌名氣。另在電視生產(chǎn)環(huán)節(jié)上也較蘋果和聯(lián)想這類半路出家的和尚要強(qiáng)大許多，雖然生產(chǎn)的不再是普通電視而是智能電視，但其生產(chǎn)鏈較為完整，至少不用擔(dān)心上游電子零部件的生產(chǎn)與供應(yīng)問(wèn)題。且各家推出的產(chǎn)品定價(jià)都不太高，處在中等水平，雖然蘋果還沒(méi)有正式推出其智能電視，但是相比較已經(jīng)推出智能電視的聯(lián)想，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電企業(yè)價(jià)格還是很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
當(dāng)然，智能云電視能不能成為傳統(tǒng)家電企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身的殺手锏？這就要看傳統(tǒng)家電企業(yè)拿出多少魄力和實(shí)力來(lái)發(fā)展軟件服務(wù)以及應(yīng)用了。IT技術(shù)薄弱的傳統(tǒng)家電企業(yè)，只有彌補(bǔ)其技術(shù)軟肋，增加市場(chǎng)比重，才能對(duì)抗激烈的智能電視大戰(zhàn)。如果只是改改外形、換個(gè)遙控器、加個(gè)把體感游戲等，絕不可能從強(qiáng)敵環(huán)伺的智能電視領(lǐng)域脫穎而出。面對(duì)即將可能到來(lái)的"iTV時(shí)代"，以及ideatv的虎視眈眈，也許對(duì)于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電行業(yè)而言，目前最好的結(jié)局應(yīng)該是三足鼎立的形式，而不是落后蘋果等IT企業(yè)太多，甚至跟著聯(lián)想等電腦分銷商后面跑。而這顯然估計(jì)得過(guò)于樂(lè)觀。
一覽物聯(lián)網(wǎng)英才網(wǎng)報(bào)
【打印】 【關(guān)閉】
| 分享到： |  qq空間 |
 新浪微博 |
 人人網(wǎng) |
 豆瓣網(wǎng)
|
 MSN |
 騰訊微博 |