打開各大平臺的各類商品的評價里面，不難發(fā)現(xiàn)幾乎有超過一半以上的消費者會提到物流速度。說明了消費者體驗里面，物流速度是非常關鍵的隱身。而現(xiàn)在的平臺誰的物流最快？電子商務英才網(wǎng)站長張文旺帶領公司同事為大家進行實際測試。

    首先，電子商務英才網(wǎng)選取了京東、天貓、蘇寧易購、國美在線、易迅、1號店、亞馬遜比較知名的電商網(wǎng)站，選取了“小熊 ZDQ-201煮蛋器”作為購買對象，不過該款產(chǎn)品在國美(庫巴)顯示無貨狀態(tài)，所以國美并未參與本次送貨對比。

這款“小熊 ZDQ-201煮蛋器”在六個電商網(wǎng)站的價格均為49元，物品所在地為北京，除了天貓以外均采用自己的物流運送，既然價格統(tǒng)一，地點統(tǒng)一，那我們就從送貨速度、支付方式、快遞服務、運費等幾方面進行綜合對比，來評價六大電商服務水平。

    為了保證對比的公平性，我們準備了六臺電腦，由六個人在同一時間(周二上午9:35分)同時下單(誤差在5分鐘內(nèi))，對比哪一家電商最先將訂購的產(chǎn)品送至工作人員手中。

　　●送貨速度：京東、易迅物流優(yōu)勢明顯

　　消費者在網(wǎng)上購物，除了價格和產(chǎn)品質(zhì)量，送貨速度絕度是一大關鍵因素，那么這六家電商從下單到出庫，從送貨到簽收分別用時多少呢?誰會第一個送到工作人員手上呢?

●出庫速度 高效率為物流爭取時間

從出庫時間上來看，京東只用了半個多小時就完成了打包出庫，其次是蘇寧易購和易迅，都在當天上午完成出庫，1號店和亞馬遜在當天下午完成商品出庫，天貓由于是第三方入駐的商家，沒有其它電商那樣完整的物流體系，所以第二天的上午8:20才顯示已經(jīng)發(fā)貨。

送貨耗時 電商時代 物流為王

商品以最快的速度出庫，也就相當于為物流爭取了更多的送貨時間，而各大電商真正的較量也取決于物流的速度。

在送貨速度方面，筆者不得不感嘆京東自建的物流體系，上午9:35下單，下午15:17電話通知樓下簽收，筆者下樓簽收時間為15:25，整個購物過程耗時5.83小時，在所有電商中送貨速度排名第一。

　　排名第二的是易迅，當天下午17:10簽收，耗時7.58小時，說實話令筆者有點意外，也可能跟易迅的低調(diào)有關。

　　送貨速度第三名的是卓越亞馬遜，在下單的第二天上午10點將貨物送到，耗時24.5小時。1號店和天貓分別排在第四和第五，耗時為25.28小時和30.42小時。

在此次送貨中，蘇寧易購表現(xiàn)不盡人意，在下單的第三天上午9點才完成送貨，耗時47.3小時。

這么次實際經(jīng)歷我們知道了京東還真的是不錯，劉強東說到做到了，個人覺得蘇寧這種實力強大的大佬進駐電商完全有實力做好某些事，只是沒有關注到這點吧。所以電商的個性需要他們細心關注認真對待不然5年后就會有打不同了吧！

 

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