服裝營(yíng)銷人才: 學(xué)會(huì)負(fù)重前行,銷售中有效跟蹤
發(fā)布時(shí)間:2013-06-28 新聞來(lái)源:一覽服裝英才網(wǎng)
銷售不跟蹤,等于無(wú)用功。這是樂(lè)友的高總在微信上轉(zhuǎn)的,看后很有感觸。作為服務(wù)行業(yè),處處都是自我銷售和對(duì)外銷售的過(guò)程,做的好與壞而已。
實(shí)際工作中,如果你先入為主的認(rèn)為客戶不會(huì)購(gòu)買或者不會(huì)投入資金而不去跟蹤,這種現(xiàn)象普遍,但不跟蹤的原因是什么?害怕拒絕。要把別人的錢放進(jìn)自己的口袋或者公司的賬戶,是很難的事情,無(wú)可厚非,可若是你有心理準(zhǔn)備,不樂(lè)觀不悲觀,保持跟進(jìn)和服務(wù)溝通,成功離你不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
以前看過(guò)一個(gè)故事,無(wú)從表述,但是中心意思還記得,就是圍繞跟蹤的重要性來(lái)闡明?纯聪旅娴臄(shù)據(jù),成功是不是建立在一次次的拒絕之上呢!
2%的銷售是在第一次接洽后完成;
3%的銷售是在第一次跟蹤后完成;
5%的銷售是在第二次跟蹤后完成;
10%的銷售是在第三次跟蹤后完成;
80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
營(yíng)銷是一個(gè)充滿拒絕和成功的大圈子,前期你能夠接受多少次拒絕,后續(xù)就將有收獲多大的成功。第4次,第五次,第六次,第七次,第八次。。。無(wú)數(shù)次拒絕之后的合作相信會(huì)更讓你有成就感,也成長(zhǎng)的更快!
服裝人兒們,將姿態(tài)調(diào)整好,明確客戶的問(wèn)題,合作之前就要看看你有沒(méi)有試著幫助客戶解決問(wèn)題的心了,了解客戶最近在想些什么?工作進(jìn)展如何?積極向上的你,將會(huì)對(duì)客戶釋放出一起向上的正能量。有人同進(jìn)退的感覺(jué),一定令人難忘。
有時(shí)候跟蹤不是騷擾,而是一種無(wú)言的能量。
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